Fit für den Führungsalltag

modulare Seminarreihe für das mittlere Management

Die meisten Führungskräfte gehören zum mittleren Management.
Ihre Aufgaben sind:

  • Mitarbeiter fördern und motivieren,
  • Unternehmensziele erreichen,
  • Systematik in Prozesse bringen,
  • Eigene Kompetenzen erkennen und ausbauen.

Als Führungskraft des mittleren Managements bewegen Sie sich in einer Sandwich-Position zwischen der Unternehmensführung und Ihren Mitarbeitern. Sie sind gleichzeitig ein Bindeglied und müssen verschiedene Rollen einnehmen, die zu widersprüchlichen Anforderungen und damit auch zu Konflikten führen können.

Für diese anspruchsvolle Tätigkeit vermitteln wir Ihnen in unserer Seminarreihe  theoretische Kenntnisse und geben Ihnen praktische Anleitungen und Tipps.
Gleichzeitig legen wir viel Wert auf den gegenseitigen Erfahrungsaustausch der Seminarteilnehmer.

Alle Module sind auch einzeln buchbar.

Bitte beachten Sie den Anmeldeschluss 14 Tage vor Seminarbeginn!

Modul 1: Menschentypen erkennen- typgerecht reagieren

Modul 2: Mitarbeitermotivation und Leistung

Modul 3: Konflikte und schwierige Situationen souverän lösen

Modul 4: Besprechungen und Versammlungen zielorientiert führen

Modul 5: Das gut strukurierte Mitarbeiter-Vorgesetzten-Gespräch

Modul 6: Führungswissen kompakt - praktische Bausteine für den Führungsalltag

Modul 7: Selbstmanagement - eigene Potenziale erkennen

Modul 8: Zeitmanagement und Arbeitsorganisation für Führungskräfte

Modul 9: Das Entwicklungs- und Gehaltsgespräch

Modul 10: Englisch für Führungskräfte

Modul 11: Die überzeugende Präsentation

Modul 12: Die Moderation im Führungsalltag

Modul 13: Frauenpower - spezielle Bausteine für Frauen

Modul 14: Mitarbeiter binden - gutes Betriebsklima

Modul 15: Changemanagement - Veränderungsprozesse führenGesundes Führen, Leistungsfähigkeit erhalten

Modul 16: Gesundes Führen, Leistungsfähigkeit erhalten

Modul 17: Arbeitsrecht kompakt - das Wichtigste im Überblick

Modul 18: Souveräne Stressbewältigung

Modul 19: Betriebswirtschaft im Überblick

Modul 20: Generationsübergreifendes Führen

Modul 21: Problemlöse- und Gesprächstechniken

    • Menschentypen, Charaktere, Eigenschaften
    • Welcher Menschentyp bin ICH?
    • Erkennen der persönlichen Stärken und Schwächen
    • Wirkung auf Partner
    • Persönlichkeitsstrukturanalyse (z.B. Farb-Test)
    • Verhaltensmuster verschiedener Menschentypen
    • Was motiviert und was frustriert welchen Persönlichkeits-Typ am meisten?
    • Persönlichkeits-Typen im Umgang miteinander - wie geht’s optimal?
    • Unterschiedliche Menschentypen in der Kommunikation
    • Analysieren des eigenen Kommunikationsstils
    • Persönlichkeits-Typen im Streit! - Was tun?
    • Strategische Interaktion mit verschiedenen Persönlichkeits-Typen
    • Persönlichkeit und Führungsstil

    Anmeldeschluss: 11.08.2017

    Termin: Freitag, 25.08.2017

    Zeit: von 8.30 bis 15.45 Uhr, über 8 UE

    Preis: 250,00 € netto zzgl. MwSt. inklusive Catering

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    • Motivation und Motivationsmechanismen
    • Persönlichkeitstypen und Motivierbarkeit
    • Typgerechte motivierende Gesprächstechniken
    • Einsatz von Motivationsmechanismen, Anreizsysteme
    • Motivationsprobleme und ihre Bearbeitung
    • Demotivierende Faktoren im Arbeitsprozess und deren Begegnung
    • Arbeitszufriedenheit und Arbeitsleistung
    • Delegation als Führungsaufgabe
    • Arbeitsteams motivieren
    • Wettbewerbe als Motivator
    • Motivation und soziale Netzwerke

    Anmeldeschluss: 18.08.2017

    Termin: Freitag, 01.09.2017

    Zeit: von 8.30 bis 15.45 Uhr, über 8 UE

    Preis: 250,00 € netto zzgl. MwSt. inklusive Catering

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  • Strategie und Gesprächsführung - die gute Problemlösung

    • Entstehung, Ursachen und Erkennung von Konflikten
    • Psychologische Hintergründe von Konflikten
    • Die Stufen im Konflikt
    • Konfliktprävention
    • Persönlichkeitstypen und Konfliktverhalten
    • Das eigene Konfliktverhalten
    • Rechtzeitige Konflikterkennung durch Wahrnehmung von körpersprachlichen Signalen
    • Interaktionen und Deeskalationsstrategien
    • Phasen der Konfliktlösung
    • Techniken der Konfliktbewältigung
    • Umgang mit schwierigen Charakteren
    • Spezielle Gesprächstechniken zur Konfliktlösung
    • Einstiegsformulierungen, geschickte und gezielte Fragetechniken
    • Konfliktanalyse und Problemlösung
    • Win-Win-Prinzip

    Anmeldeschluss: 21.08.2017

    Termine: Montag, 04.09. + Dienstag, 05.09.2017

    Zeiten: je von 8.30 bis 15.45 Uhr, über 8 UE

    Preis: 490,00 € netto zzgl. MwSt. inklusive Catering

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    • Vorbereitung, Organisation, Durchführung und Auswertung im Überblick
    • Die richtige Meetingart für jeden Anlass
    • Standards und Prinzipien zur Durchführung von Meetings
    • Meetings vorbereiten, Themen visualisieren
    • Zu stellende Fragen: Frageninhalt, Fragentechnik
    • Rahmenbedingungen für erfolgreiche Meetings
    • Der richtige Einstieg, Tagesordnungspunkte vorstellen
    • Teilnehmer motivieren und einbeziehen
    • Moderationstechniken anwenden
    • Argumentationstechniken
    • „Faden in der Hand behalten“
    • Ziel- und Ergebnisorientierung
    • Gruppendynamische Prozesse beachten und steuern
    • Zeitmanagement im Meeting
    • Fixierung von Ergebnissen, Zusammenfassung

    Anmeldeschluss: 28.08.2017

    Termine: Montag, 11.09. + Dienstag, 12.09.2017

    Zeiten: je von 8.30 bis 15.45 Uhr, über 8 UE

    Preis: 490,00 € netto zzgl. MwSt. inklusive Catering

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    • Menschenbilder und Persönlichkeitspotentiale
    • Gesprächsvorbereitung, Gesprächsaufbau
    • Gespräche steuern und auswerten, Einwandbegegnung
    • Umgang mit Unzufriedenheit und Konflikten
    • Kritik üben bei gleichzeitiger Wertschätzung der Person
    • Motivationsaspekte, Feedback Arbeitsleistung, Team, Entwicklungswege
    • Checklisten
    • Zielvereinbarung und kooperativer Führungsstil
    • Einfache und erweiterte Aufgabendelegation
    • Zielbildung innerhalb der Führungshierarchie
    • Formen und Anlässe für Zielvereinbarungen im Arbeitsprozess
    • Wie Ziele formuliert sein müssen
    • Zielvereinbarung und Stärkung der Arbeitsmotivation

    Anmeldeschluss: 04.09.2017

    Termine: Montag, 18.09. und Dienstag, 19.09.2017

    Zeiten: je von 8.30 bis 15.45 Uhr, über 8 UE

    Preis: 490,00 € netto zzgl. MwSt. inklusive Catering

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    • Grundsätze des Führens (Kurzeinführung)
      • Führungsstile und -systeme
      • Führungstechniken (Grundsätze)
      • Spannungsfelder
      • Den eigenen Führungsstil finden
    • Führungsrolle und Verantwortung
      • Umgang mit dem Rollenwechsel
      • Anforderungen an sich selbst
      • Erwartungshaltung der Mitarbeiter
      • Betriebliche Ziele - Führungsverantwortung - Konfliktfelder
    • Kommunikation und Gesprächsführung
      • Praktische kommunikative Grundlagen
      • Menschentypen und Umgang damit
      • Kleine Selbstanalyse
      • Menschentypen und Motivierbarkeit im Gespräch
      • Spezielle Gesprächs-und Verhandlungstechniken
      • Delegation als Führungsaufgabe
    • Konfliktarm führen - schwierige Situationen und Konflikte lösen
      • Entstehung, Ursachen und Erkennung von Konflikten
      • Umgang mit schwierigen Situationen - situativ richtiges Verhalten
      • Die Stufen im Konflikt
      • Das eigene Konfliktverhalten
      • Techniken der Konfliktbewältigung - Phasen der Konfliktlösung
      • Spezielle Gesprächstechniken zur Konfliktlösung
      • Einführung in die Moderationstechnik

    Anmeldeschluss: 07.09.2017

    Termine: Donnerstag, 21.09. + Freitag, 22.09.2017

    Zeiten: je von 8.30 bis 15.45 Uhr, über 8 UE

    Preis: 490,00 € netto zzgl. MwSt. inklusive Catering

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    • Persönlichkeitsstrukturen, Menschentypen
    • Techniken zur Selbstanalyse
    • Führungsstile und den eigenen Führungsstil finden
    • Dauerhafte Selbstmotivation
    • Eigene Zielsetzungen, Zielverfolgung, Zielkontrolle
    • Sicheres Auftreten und Präsentieren
    • Charisma und Lifestyle
    • Durchsetzungsvermögen
    • Verantwortung für Eigenentwicklung
    • Gezielter Ausbau eigener Potenziale
    • Persönliches Marketing
    • Work-Life-Balance

    Anmeldeschluss:11.09.2017

    Termine: Montag, 25.09. + Dienstag, 26.09.2017

    Zeiten: je von 8.30 bis 15.45 Uhr, über 8 UE

    Preis: 490,00 € netto zzgl. MwSt. inklusive Catering

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    • Das Netz der persönlichen Zeitanforderungen
    • Prinzipien des Zeitmanagements, Zeitzwänge - Zeitnutzen
    • 80 : 20 Regel ( Pareto - Prinzip )
    • Analyse des eigenen Arbeitsplatzes sowie der eigenen Zeiteinteilung
    • Erkennung der "Zeitdiebe" und Störquellen, Störfaktoren analysieren
    • Ziele formulieren, Management by objectives
    • Zeit planen (Tagesplanung, Wochen- und Monatsplanung, andere Hilfsmittel)
    • Integration der biologischen Leistungskurve ( rhythmische Schwankungen, per-sönlicher Tagesrhythmus )
    • Arbeitsplatzgestaltung, Arbeitsplatzorganisation
    • Aufgaben analysieren, Organisation der Arbeitsaufgaben
    • Prioritäten setzen, Entscheidungstechniken
    • Rationelles Arbeiten
    • Delegation von Aufgaben
    • Führung durch gutes Zeitmanagement
    • Probleme der Arbeitsorganisation
    • Richtig planen, Planungsmethoden
    • Instrumente der effektiven Zeit- und Arbeitsplanung

    Anmeldeschluss: 15.09.2017

    Termin: Freitag, 29.09.2017

    Zeit: von 8.30 bis 15.45 Uhr, über 8 UE

    Preis: 250,00 € netto zzgl. MwSt. inklusive Catering

    Bitte fordern Sie unser ausführliches Angebot ab,
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  • Ausgangsvoraussetzung mind. Stufe B1, besser B2 nach europäischen Referenzrahmen

    • Refresh des vorhandenen Wissens
    • Vokabeln zur Unternehmensstruktur
    • Hierarchien und Aufgaben
    • Arbeitsaufgaben delegieren
    • Ziele klar formulieren
    • Arbeits- und Verfahrens- und Dienstanweisungen
    • Zeit- und Ablaufpläne
    • Leistungen abnehmen
    • Leistung anerkennen, Wertschätzung
    • Konstruktive Kritik und schlechte Arbeitsleistung
    • Präsentation von Leistungen und Zahlen zur Geschäftsleitung

    Anmeldeschluss: 02.10.2017

    Termine:
    Mo. 16.10. + Mi. 18.10. + Fr. 20.10.2017
    Mo. 23.10. + Mi. 25.10. + Fr. 27.10.2017
    Mi. 01.11. + Fr. 03.11. + Mo. 06.11.2017

    Zeiten: je von 13.00 bis 18.00 Uhr, über 3 UE

    Preis: 250,00 € netto zzgl. MwSt. inklusive Catering

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  • Strategie, Argumente und Gesprächsführung zu Verantwortung, Kreativität, Karriere, Gehalt, Zielvereinbarungen von Mitarbeitern

    • Entwicklungs- und Gehaltsstrategie als Baustein im betrieblichen Qualitätsma-nagement
    • Stellenplanung, Personalentwicklungsplanung, Stellenbeschreibung im Unter-nehmen
    • Handlungsrahmen von Entwicklungsmöglichkeiten und Gehaltsentwicklung
    • Betriebliche und fachliche Entwicklungswege
    • Mitarbeiter-Erwartungen, Mitarbeiter-Bedürfnisse
    • Leistungseinschätzung des Mitarbeiters - Nutzung betrieblicher Instrumente
    • Konkrete Vorbereitung von Entwicklungs- und Gehaltsgesprächen
    • Gesprächsleitfaden, Gesprächsstrategie
    • Welche Argumente sind vom Mitarbeiter zu erwarten?
    • Sensible Durchführung der Gespräche unter Wertschätzung der Mitarbeiter
    • Gehaltsgespräche ohne Geld
    • Umgang mit Widerständen und Konflikten
    • Vereinbarungen treffen, begründen und sichern
    • Zielvereinbarungen für den Mitarbeiter formulieren

    Anmeldeschluss: 02.10.2017

    Termine: Montag, 16.10. + Dienstag, 17.10.2017

    Zeiten: je von 8.30 bis 15.45 Uhr, über 8 UE

    Preis: 490,00 € netto zzgl. MwSt. inklusive Catering

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    • Präsentationsgrund und Präsentationsart
    • Grundprinzipien erfolgreichen Präsentierens
    • Präsentationsvorbereitung
    • Umgang mit Lampenfieber und Vortragsstress
    • Teilnehmer richtig einladen
    • Teilnehmermotivation, Einsatz der AIDA-Regel
    • Mitreißende Präsentations- /Vortragstechnik - Präsentationsdramaturgie
    • Geeignete rhetorischer Mittel auswählen
    • Präsentationskiller
    • Gruppendynamische Prozesse
    • Umgang mit Störungen
    • Zeitmanagement
    • Medieneinsatz
    • Der Abschluss mit „Gedächtniseffekt“, Anker setzen
    • Teilnehmerfeedback
    • Präsentation von Leistungen und Zahlen zur Geschäftsleitung
    • Vorbereitung und Training einer eigenen Präsentation

    Anmeldeschluss: 09.10.2017

    Termine: Montag, 23.10. + Dienstag, 24.10.2017

    Zeiten: je von 8.30 bis 15.45 Uhr, über 8 UE

    Preis: 490,00 € netto zzgl. MwSt. inklusive Catering

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    • Teambesprechungen - Teamführung - Teamentwicklung
    • Moderationsgrundsätze zur Teamführung
    • Methoden/Techniken der Teammoderation
    • Die Gruppe in der Moderation, gruppendynamische Prozesse
    • Teamanalyse - Teamdynamik
    • Rollenklärung im Team, Stärkung der Einzelnen
    • Formelle und informelle Rollen im Team
    • Teamentwicklung - von der Arbeitsgruppe zum erfolgreichen Team
    • Umgang mit Störern, Störungen und Konflikten im Team-Moderationsprozess
    • Merkmale leistungsfähiger Teams
    • Reflexion und Feedback
    • Anforderungen an Teamleiter
    • Elemente des gruppenbezogenen Führungsstils
    • Methoden zur Unterstützung der Gruppenprozesse
    • Informationsmanagement
    • Lösen kollektiver Arbeitsaufgaben
    • Teamklima – Teamentwicklung - Arbeitsergebnisse

    Anmeldeschluss: 23.10.2017

    Termine: Montag, 06.11. + Dienstag, 07.11.2017

    Zeiten: je von 8.30 bis 15.45 Uhr, über 8 UE

    Preis: 490,00 € netto zzgl. MwSt. inklusive Catering

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    • Schaffung von Akzeptanz und Respekt
    • Ausbau frauentypischer emotionaler Kompetenzen
    • Erkennung der Rolle als Chef - Rollenprofil entwickeln - Reflexionen nutzen
    • Kraftvolle Wirkungen der Körpersignale und der Stimme
    • Männersprache - Frauensprache, Unterschiede und Gemeinsamkeiten
    • Zulassen, Aushalten, Steuern und Nutzen herausfordernder Gesprächsgefühle
    • In Lösungen zu sprechen
    • Punktgenaue und anschauliche Wortewahl
    • Spontanität und Schlagfertigkeit
    • Gewaltfreies Argumentieren und Intervenieren
    • Gesprächsführung rational-sachlich oder mehr mental-psychologisch orientiert
    • Nähe und Distanz zum anderen Geschlecht
    • „Weiblicher“ Führungsstil als Erfolgsstrategie
    • Umgang mit Unsicherheit und Nervosität
    • Herbeiführen von Konsens und Gewinn für alle Beteiligten
    • Erreichen von Nachhaltigkeit in der Einheit von Wort und Tat

    Anmeldeschluss: 29.10.2017

    Termine: Montag, 13.11. und Dienstag, 14.11.2017

    Zeiten: je von 8.30 bis 15.45 Uhr, über 8 UE

    Preis: 490,00 € netto zzgl. MwSt. inklusive Catering

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    • Unternehmensphilosophie, Corporate Design und Leitsätze
    • Mitarbeiter-Erwartungen, Mitarbeiter-Bedürfnisse
    • Umgang mit den Erwartungen und Bedürfnissen
    • Unternehmenstransparenz und Mitarbeiterverantwortung
    • Formulierung klarer Arbeitsaufgaben, betrieblicher Ziele, persönlicher Perspektiven, Karrierechancen
    • Die richtige Einbindung der Mitarbeiter in Unternehmensprozesse
    • Persönliche Wertschätzung - das richtige Maß in der Kommunikation
    • Richtiges kommunizieren von Freiheit, Spielraum und Einschränkungen
    • Unterstützung bei Leistungsdruck und Stress
    • Motivationsmechanismen, Motivationsmittel, Anreizsysteme
    • Streit,- Diskussions- und Beratungskultur
    • Betriebliches Gesundheitsmanagement
    • Organisation von Entspannung im Arbeitsalltag
    • Außerbetriebliche Veranstaltungen zur Teambildung und Grenzen

    Anmeldeschluss: 03.11.2017

    Termin: Freitag, 17.11.2017

    Zeit: von 8.30 bis 15.45 Uhr, über 8 UE

    Preis: 250,00 € netto zzgl. MwSt. inklusive Catering

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    • Arten der Veränderungen und seine unterschiedlichen Wirkungen auf die Mitarbeiter
    • Kritische Erfolgsfaktoren und die Rolle der Führung
    • Motivierende Arbeits- und Organisationsstrukturen
    • Steuerung der Phasen im Veränderungsprozess
    • Widerständen begegnen, Betroffene zu Beteiligten machen
    • Information, Kommunikation, Motivation und Feedback - eine Einheit
    • Der Mitarbeiter - das Team - Erwartungen, Verhalten und Reaktion im Verände-rungsprozess sowie Umgang damit
    • Motivieren aber wie? - Motivationsregeln- und mittel
    • Teambesprechungen effektiv führen
    • Teammoderation im Veränderungsprozess
    • Gestaltung von Veränderungsprozessen
    • Effektivität der Veränderung prüfen und messen
    • Zielverfolgung und Korrekturen

    Anmeldeschluss: 06.11.2017

    Termine: Montag, 20.11. + Dienstag, 21.11.2017

    Zeiten: je von 8.30 bis 15.45 Uhr, über 8 UE

    Preis: 490,00 € netto zzgl. MwSt. inklusive Catering

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    • Sensibilisierung für Zusammenhänge zwischen Führungsverhalten und Gesundheit
    • Gesundheitsförderliche Führungsstile, Führungskraft als Ansprechpartner
    • Menschenbild und gesunde Führung
    • Signale für häufige psychische Belastungen und Sucht
    • Umgang mit psychischen Belastungen und belasteten Mitarbeitern
    • Gesundheit und Leistung durch richtige Kommunikation und Motivation
    • Mitgestaltung von Prozessen
    • Schaffung einer gesunden Arbeitsorganisation
    • Pausenkultur, Freizeitkultur
    • Schaffung eines gesunden Betriebsklimas
    • Soziale Netzwerke und Arbeitsteam, gruppendynamische Prozesse
    • Bedeutung von betrieblicher Gesundheitsförderung/ betrieblichem Gesundheitsmanagement
    • Psychomentale Belastungen und Ressourcen am Arbeitsplatz
    • Status Quo Analyse: Gesundheit der eigenen Mitarbeiter
    • Handlungsplan: Verbesserung der Gesundheit der eigenen Mitarbeiter
    • Umsetzung: Work-Life-Balance

    Anmeldeschluss: 10.11.2017

    Termin: Freitag, 24.11.2017

    Zeit: von 8.30 bis 15.45 Uhr, über 8 UE

    Preis: 250,00 € netto zzgl. MwSt. inklusive Catering

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    • Arbeitsvertragsrecht - Rechtsquellen
    • Arbeitsverhältnis - Inhalt Arbeitsvertrag
    • Direktionsrecht Umfang und Grenzen
    • Arbeitsschutzrecht - allgemeine Vorschriften und Sondervorschriften
    • Kündigungsschutzgesetz, Arbeitszeitgesetz und Neuregelungen
    • Urlaubsrecht
    • Schutz besonderer Personengruppen
    • Rechte und Pflichten aus dem Pflegezeitgesetz (PflegZG)
    • Altersteilzeit
    • Rechte und Pflichten aus dem Bundeselternzeitgesetz (BEEG)
    • Erfahrungen mit dem AGG
    • Aktuelle Fragen der Erteilung von Arbeitszeugnissen
    • Workshop

    Anmeldeschluss: 13.11.2017

    Termine: Montag, 27.11. und Dienstag, 28.11.2017

    Zeiten: je von 8.30 bis 15.45 Uhr, über 8 UE

    Preis: 490,00 € netto zzgl. MwSt. inklusive Catering

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  • gelassener Umgang mit Leistungsdruck und schwierigen Situationen, mentale Stärke und innere Ruhe aufbauen

    • Einführung Stressbewältigung, persönliche Stressanalyse
    • Aktuelle Stress- und Leistungsfallen erkennen, Ursachenfindung für Überreizung und Gesundheitskiller
    • Wahrnehmungsänderung und Änderung in den kognitiven Prozessen
    • Stressbewältigungsstrategien
    • Informationsflut minimieren/filtern
    • Soziale Netzwerke, Beziehungsgestaltung
    • Die systematische Problemlösung
    • Mentale und physische Stressbewältigungstechniken
    • Stärkung des Selbstbewusstseins, Wahrnehmung und Selbstwahrnehmung
    • Überzeugungsfähigkeit als Basis für den Erfolg jedweder Verhandlung
    • Partnerschaftlichkeit, Ganzheitlichkeit , systemisches Denken, mentale Stärke, Ad- hoc- und Mentalstrategien
    • Methoden ganzheitlicher Entspannung - in jeder Situation mit innerer Gelassenheit agieren, persönliche Entspannungstechniken
    • Formen aktiver und passiver körperlich - geistiger Entspannung, Alphazustand, Denk- und Verhaltensstrategien für Gesundheit, innere Ruhe und Gleichgewicht von Körper - Geist - Psyche

    Anmeldeschluss: 20.11.2017

    Termine: Montag, 04.12. und Dienstag, 05.12.2017

    Zeiten: je von 8.30 bis 15.45 Uhr, über 8 UE

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    • Bestimmung der aktuellen Leistungsfaktoren im Unternehmen
    • Ursachen für demotivierte ältere Mitarbeiter
    • Mitarbeiter-Typen und deren Wirkungen
    • Konfliktpotenziale mit Führungskräften
    • Konfliktpotenziale mit jüngeren Mitarbeitern
    • Training ausgleichender Verhaltensweisen der Führungskräfte
    • Fordern und Fördern im Gespräch
    • Dialektik Dominanz - Partnerschaft
    • Formen der Zusammenarbeit Jung Alt
    • Akzeptierte Kommunikationsformen und Wissenstransfer
    • Differenzierte Motivationscharakteristika und Leistung
    • Modifizierter Verhaltenskodex
    • Tipps für ein gutes Betriebsklima

    Anmeldeschluss: 22.12.2017

    Termine: Montag, 15.01. + Dienstag, 16.01.2018

    Zeiten: je von 8.30 bis 15.45 Uhr, über 8 UE

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    • Rechtzeitige Erkennung von Problemsituationen im Arbeitsalltag
    • Unternehmenskultur zum Umgang mit Problemsituationen
    • Gesetzliche Grundlagen (Überblick)
    • Arbeitsrechtliche und disziplinarrechtliche Aspekte
    • Stellung im betrieblichen -Leistungssystem / -Eingliederungsmanagement
    • Ursachen/Bedingungen für Suchterkrankungen im Berufsumfeld
    • Schlechtleistungs-und Krankenrückkehrgespräche vorbereiten
    • Analyse der Schlechtleistung oder Arbeitsunfähigkeit und Maßnahmen zu deren Überwindung
    • Erkennen von suchterkrankten Mitarbeitern
    • Spezielle Gesprächsführungstechniken mit Betroffenen, Körpersprache deuten
    • Einsatz bestimmter und konstruktiver Gesprächstechniken
    • Das „sensible“ Fingerspitzengefühl im Problemgespräch
    • Stressbewältigungsstrategien und Entspannungstechniken für Wortführer
    • Betriebliche Hilfen für suchterkrankte Mitarbeiter
    • Probleme der Zusammenarbeit durch die Sucht, Wege aus der Abhängigkeit
    • Team-Moderation, Team-Integration
    • Gesprächsabschluss, Zielvereinbarung, Erfolgskontrolle

    Anmeldeschluss: 08.01.2018

    Termine: Montag, 22.01. + Dienstag, 23.01.2018

    Zeiten: je von 8.30 bis 15.45 Uhr, über 8 UE

    Preis: 490,00 € netto zzgl. MwSt. inklusive Catering

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